植田西クリニック（ブログ）

石倉さん

Day:2012.05.10 23:53
Cat:開業準備

処置ベッドに陣取っているのは、開院日に届いたミッキー風船に入ったお祝い花です。

送り主は・・・

比呂子…真菜…洋子…大詞…！？

誰でしょう・・・記憶にありません。

きっと、前の勤務先のスタッフあたりでしょう

ブログをチェックされているようなので、ご紹介しておきます

開院日、患者様の対応で大忙しのタイミングで届きました。

気の利いた贈り物を有難うございました

近いうちに遊びに来てくださいね・・・石倉さん

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５月８日、植田西クリニックは開院日を迎えました。

開院日は朝１番に行くよと言ってくださっていた方が急遽仕事で来られなくなり、

ひょっとしたら誰も来院されないかと思っていましたが、時間前から来院される方がいて

開院日とは思えないほど忙しく初日を終えました。

まだまだ至らない点も多く、長い時間お待たせしてしまった方がおりました。

対応の不手際が重なり、お叱りを受けてしまう場面もございました。

１つ１つを繰り返さぬよう、終了後はスタッフ全員で確認を行い、対応策を検討しました。

本日産声を上げたばかりのクリニックですが、少しずつ成長していけたらと思います。

開院前に少しでも情報を届けられたらと毎日更新してきた当ブログですが、

開院日を迎え、その役割をホームページの方に移行を進め、

今後は情報で充実したサイトにしていきたいと考えております。

ブログは何かお伝えするような事があった際のツールとして今後も利用しますが

これまでのような毎日の更新は行わなくなる予定です。

ほとんど誰も見ないと思いつつ練習もかねて続けてきたブログでしたが、

意外にも覗いてくださる方がいて、感想を伝えてくださる事が励みになりました。

なんて、まるで終了するような流れですが、そうでもなくて、不定期に更新するので

たまには覗いていただけたら幸いです。

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開院前日

Day:2012.05.07 23:54
Cat:開業準備

開院を明日に控えた院内は準備を済ませ、静かな夜を迎えました。

昨日の内覧会はとてもにぎやかでしたが、開院日はおそらく静かに迎えるでしょう。

さて、昨日の内覧会ですが当初１００名程度の来院を見込み準備を進めておりましたが

予想の２倍を大きく上回る多くの方々に見ていただくことができました。

あっという間に一通り見学できてしまう程の院内ではございますが、

診察室は番号札にて順番にご案内するという変わったスタイルにて行いました。

１つは、呼び出しシステムのデモンストレーションという意味合いがありました。

名前を大声で呼ぶようなことはせず、番号でお呼びするという当院の１つのポリシーです。

もう１つは、一度にたくさんきて頂いても私は１人しかいないので、対応しきれません。

中途半端な対応をするくらいならお一人お一人個別に入っていただいて、

しっかり説明させて頂きたいという私自身の強い希望でそうさせて頂きました。

結果的に診察室からほとんど外に出ることができずに内覧会を終えました。

半数以上の方が診察室を見ることなくお帰りになることになってしまいました。

ですが、希望のあった方には診察室だけでなく、当院の診療についてしっかり説明できて

私的にはとても良い試みだったのではないかと思います。

中にはかなりお待たせしてしまう方もいたのですが、その分しっかり説明できたと思います。

気がつけばあっという間の５時間というか、終了時刻を過ぎているのにも気づかなかった程で

最後の方がお帰りになったのは３０分ほど過ぎておりました。

その後はスタッフおよびそのご家族もお招きして近くで打ち上げをして解散となりました。

さすがに昨日は疲れもあり、ブログは写真のみアップして力尽きました。

一夜明けた今日はゆっくり、のんびりと後片付けをして、明日の準備も早々に終えました。

開院日当日といっても商業施設とは違い、多くの方が行列を作るような事はないので

穏やかに無事迎えたれたらと思います。

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内覧会

Day:2012.05.06 23:57
Cat:開業準備

内覧会はころころと変わる天気の中、大盛況のうちに終了しました。

とりあえず今日は写真のみ、その雰囲気をお伝えしたいと思います。

詳しくはまた改めてご紹介いたします。

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理想

Day:2012.05.05 23:52
Cat:開業準備

理想を実現できるクリニックが出来上がりました。

明日の内覧会はそんな理想の形をお披露目できたらと考えております。

当初、着工する前の計画段階から内覧会を行うことには正直消極的でした。

それ程広くない土地に、医療機器といってもレントゲンと心電図程度、

電子カルテ、といっても今どき珍しいものではありません。

わざわざお呼びして披露するほどのものは何もないと思っていたので。

周りの強い勧めにより、結局はやることになりましたが、今は良かったと思っています。

理想の医療、といっても高度な医療を提供するわけではありません。

診察を受けに来られた患者様に必要に応じてすぐ隣で自らレントゲンを撮る。

診察の上で必要であれば手元にある薬を見せながら説明して薬を処方する。

医薬分業が進んでいる現在において院内処方は時代に逆行していると言えます。

レントゲンだって、放射線技師の先生が行う施設も少なくありません。

電子カルテやデジタル化されたレントゲン等、少しだけ最新の機器を用いながら

いわゆる町医者として昔ながらのスタイルで診察を行います。

自分の目が隅々まで行き渡るように設計された建物がそれを実現させてくれます。

三井ホームさんをはじめ、たくさんのわがままを聞いてくれた関係者の方々に感謝です。

今日は１日、内覧会の準備のためクリニックにおりましたが、

朝からずっと花が届けられ、箱から取り出したり並べたりで大忙しでした。

広くない待合室には並びきらない程のお花を頂きました。